Bienvenue chez Colorlab ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Colorlab. Colorlab exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Colorlab est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (ces « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des aspects tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder ou parcourir nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services que nous proposons, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à toute autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de représenter nos produits et services le plus fidèlement possible dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres/configurations.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ou correspondront exactement à leur représentation en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Colorlab se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’une fois que Colorlab vous en a confirmé l’acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Colorlab pourrait ne pas être en mesure d’accepter des demandes d’annulation après acceptation. Si nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via l’e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf mention contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, frais d’expédition, de manutention, de douane ou d’importation.
Les prix affichés en ligne peuvent différer de ceux proposés en magasin physique ou sur d’autres plateformes tierces. Des promotions peuvent être offertes de temps à autre et être régies par des conditions distinctes de celles-ci ; en cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant vos achats et votre compte. Vous acceptez également de mettre rapidement à jour vos informations (adresse e-mail, numéro et date d’expiration de carte bancaire) afin de nous permettre de finaliser vos transactions et de vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de paiement que vous fournissez sont exactes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser ce moyen de paiement, (iii) les frais engagés seront honorés par votre société de carte bancaire, et (iv) vous réglerez tous les frais applicables, y compris taxes, frais de port et manutention.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Tous les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits confiés au transporteur, les risques de perte et la propriété vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris mais sans s’y limiter tous les logos, marques, textes, images, vidéos, audios et leur agencement, appartiennent à Colorlab, à ses affiliés ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément des Services sans notre consentement écrit préalable.
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